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风暴魔域开服时间:微信民意中的大眾輿論問題評析

時間:2019-04-10 來源:科教文匯 作者:金鑫 本文字數:4250字

风暴魔域挂机刷魔石,快速培养幻兽升星教程 www.awyiy.icu   摘    要: 微信的出現與使用, 特別是其中發布的文章以及營銷手段, 對公眾造成了一定影響, 而其中所反映出來的民意及其公眾評價手段與社會心態的映射, 作為民眾評價的一種表現確有不少影響。微信也非法外之地, 如何正確合理地表達, 并且符合法治國家背景下法治社會的行為規范, 筆者從大眾心理與民眾評價活動方面解析微信民意的傳播及其表現與局限性。主要從其合法表達的意義與如何引導方面作了一個評析, 從這些現象和事件中總結如何利用好新媒體這一傳播平臺和方式, 并使其在法制化的框架內得到正確的、合理的、合法的運用。

  關鍵詞: 微信; 傳播; 民意; 民眾評價; 評析;

  Abstract: The emergence and use of We Chat, especially the articles and marketing methods published therein, have a certain impact on the public, and the public opinion reflected therein as well as its public evaluation means and social mentality reflection, as a kind of public evaluation, indeed exert a lot of influences. As We Chat is based on law, in view of how to correctly and reasonably express the behavioral norms of a legal society, the writer analyzes the spread and limitation of We Chat public opinion from the aspects of public psychology and public evaluation activities. It mainly analyzes the meaning of its legal expression and how to guide it, and summarizes from these phenomena and events how to make good use of the new media as a communication platform and method, and make it correct and reasonable within the framework of legalization.

  Keyword: WeChat; spread; public opinion; publicevaluation; analysis;

  微信作為自媒體時代傳播的一種手段, 扮演著重要角色, 它是人們日常聯絡的手段、工具, 同時使用過程中傳播的對象、內容、方式以及背后所蘊含的大眾評價過程中的心態變化與表現形式都是一個值得總結和分析的問題。19世紀報紙、廣播作為主要傳播手段, 影響了人們的交流和政治行動;20世紀出現了電視、網絡, 使得交流和信息傳播更加便捷, 政治影響更為有影響力;到了自媒體出現, 手機成立主導的手段, 人們手指輕輕一點, 瞬間信息就能迅速傳播出去, 范圍更加廣泛和影響力大增。這是媒體革命帶來的變化, 同時, 也給分析大眾對信息的評價時的心態變化帶來了一種新的詮釋方式與理解。

  一

  從之前的幾起微信平臺上刷屏率較高的, 也是此后被發現是加入了炒作或團體策劃運作的事件來看, 這些事件背后所反映出來的民意是較有代表性的。如:人販子一律死刑、羅一笑眾籌事件等, 都無不反映出大眾心態上的從眾心理和易于被操控, 所以任何一個熱點事件出來沒多久便喪失了熱度和持續關注度。即便真是有需要幫助的人和事也會很快湮沒在其他吸引眼球的事件中。這被稱作關注度的轉移, 而現在顯然諸多事件發生都有類似之處, 在信息爆炸的年代, 一旦一個事件被過度炒作或解讀以后, 馬上受眾的注意力就被轉移分散了, 停留或持續關注一個事情基本不會超過一定的時限, 所以信息發布者就需要不斷尋找和制造爆眼球的點, 甚至不惜出位, 突破底線地去炒作。這往往刷新了人們承受和認知的價值判斷標準的下限, 反過來造成新的更加大的沖擊。

微信民意中的大眾輿論問題評析

  造成這樣情況的原因大約有以下幾個:其一是快節奏的生活工作模式, 導致碎片化閱讀和快餐式文化傳播的流行, 人們沒有耐心去聽什么大道理與說教, 而微信上廣泛流行的“雞湯”式文章得以流行。其二, 反權威甚至反智主義的趨勢在諸多社會事件出現中對傳統的道德標準與社會倫常公序形成的沖擊, 使得人們不再迷信權威而是更相信自身的體驗和小眾圈子內的相互體驗的傳播。其三, 知識階層和民眾之間的認知出現偏差和分裂, 也是造成對同樣問題的不同看法的由來。這其中, 從眾心理效應可以說所占比重較大。

  “從眾心理效應”是人們對流行趨勢或主流意見屈從或認同的一種心理傾向, 人們對新奇的或大多數人贊同的人或事有一種認同心理[1]。這類效應可以使人們求得心理上的平衡和安全感, 使其增強適應力, 但也存在著諸如不加學習的追隨者、放棄思考和不加檢驗地盲從權威等負面影響。而自制力恰好是能應對從眾心理效應必備的能力, 它需要人們具有能夠控制自己心理、行為不受或少受外界干擾的能力和品質, 有自制力的人能克制住各種消極情緒和沖動行為, 使行為保持在適度的范圍之內:既不超越或偏離行為規范, 又不喪失勇氣。這類人群注意力高度集中, 情緒較穩定, 自制力較強, 能控制住自己的心理和行為, 越發不會從眾。

  微信民意也屬于一種群體情緒的表達或宣泄, 那么它表現出來的感情無論好壞, 突出的特點就是簡單而夸張。群體情緒的夸張會受到另一個事實的強化, 即無論什么感情一旦表現出來, 通過暗示和傳染過程而非常迅速的傳播, 它所明確支持的目標就會力量大增。群體感情的暴戾化, 會因責任感的徹底消失而強化。意識到肯定不會受到懲罰的人數越多, 就越發得到肯定。因為人多勢眾而一時產生的力量感, 會使群體表現出單獨的個體所沒有的情緒和行動。這種情況下, 群體很容易干出惡劣的極端的勾當。群體因為夸大自己的感情, 所以它只會被極端感情所打動。[2]于是乎, 微信朋友圈所轉發的一些內容或編輯的人便會刻意地夸大其詞或是用不斷重復的方式取代說理的方式來證明事情。在平時的微信刷屏所發出的文章與宣誓詞中體現出的這些與公眾集會上的演說家慣用的論說技巧有異曲同工之妙。這與諾依曼的“沉默的螺旋”這一概念十分相似。

  “民意”何以能有如此大的威力?主要原因有二:其一為多數原則, “多數之所在, 即國利民福之所在”;其二為代表論, 將某個階級、某個群體納入歷史“必要性”解釋機制, 賦予其順應歷史發展潮流、天下大勢的所謂歷史理性。對于第一點, 梁啟超曾經斷言, 此論謂之或然則可, 謂之必然則不可。至于第二點, 恩格斯曾經說過:“這顯然是把現存的一切神圣化, 是在哲學上替專制制度、替警察國家、替王室司法、替書報檢查制度祝福。弗里德里希·威廉三世是這樣想的, 他的臣民也是這樣想的。”[5]這種“民意”絕非在一切環境和一切時代都是現實的與合理的, 都代表了所謂歷史理性, 隨著歷史的發展、社會的進步, 曾經現實的與合理的也可能喪失其現實性與必然性。

  二

  首先, 從法律與道德層面的討論來看, 涉及法律與道德的關系問題, 誰是基本準則, 而誰是輔助手段, 二者不能相互越界, 屬于道德層面解決的問題不一定要用法律來規定, 如果情緒化地要求所有行為都用法律來規范與處置, 則會陷入一種禁令越多則違反的人越多的境地, 而法令條款無限細化的結果則很可能造成法律自身的權威性降低, 司法的客觀與量刑適用性會打折扣, 而人們的任何行為都可能因為觸犯法律而束縛住了自己。這絕對不是一個好建議。所以, 情緒化的提議顯然不是從社會公義角度出發, 而只是邀約多數人形成壓力與搶占道德制高點從而形成對話語權、解釋權的壟斷, 壓制不同表達的聲音, 造成了輿論上的道德綁架。輿論雖然是社會大眾對自身觀點以及自身利益需求的一種表達, 是一種社會話語權力量的體現, 但是其所體現出的特性卻并不都完全是符合社會正面需求的, 其作為一種民間表達的重要代表, 往往也會受到各種社會力量以及話語方式的引導與綁架。[6]“是中國人就轉”這樣格式的措辭與表達, 恐怕決非只出現于熱點話題的言語當中, 而已悄悄成為一種習慣, 幾乎每次類似群體性的評價活動與輿論潮流中, 都可以聽到相近或相同的字眼。如網絡輿論中就能看到類似的言語用詞。用幾個標語式口號式的名詞來咒人, 卻不去辨析這些詞句的內涵, 只是覺得用夸張的口氣加上帶有爆發力的詞匯, 就達到了打擊他人的目的。這實在是有些無聊。[7]有時候長篇論證還不如幾句能夠對其試圖說服的頭腦有號召力的話。受眾群體并非都具備邏輯推理能力, 并不能辨別真偽或對事物形成正確的判斷。它所接受的判斷, 僅僅是強加給他們的判斷, 而絕不是經過討論后得到采納的判斷。群體形象化的想象力異?;鈐? 而且極其敏感。一人一物一事都能在他們頭腦中構建出自己所認為的形象, 并去完善和補充細節與過程。一個事件中不同尋常的一面會給群體留下特別深刻的印象。只關注表象和熱鬧情景的群體注定也只能停留在表面而非深入內里去深入理解, 其情緒隨著表象的變化而波動, 行動的動機與興奮點也很容易被他人控制或感知到。[8]影響其想象力的并非事實本身而是它們發生和引起注意的方式。所以微信內容的編纂與觀念和氛圍的營造, 群體對這一觀念是全盤接受或全盤拒絕;對其產生影響的暗示, 會徹底征服群體的理解力, 并使其傾向于立刻采取行動。對群體給予恰當的影響, 會產生負面或極端的情緒, 泛濫的同情或許變為另類的崇拜, 而厭惡的情緒則可能轉化為仇恨。這恐怕就是群體信念的性質。

  不少人都傾向于把宣傳的手段用到極致, 因此, 用夸張的詞句, 從內容主張或形式安排行為方面都用上了說服手段。同時把成功地在群眾運動中運用了這些手段歸功于高明的宣傳技巧, 因此, 語言文字的犀利傷人也有了刀劍一樣的傷害度, 使人懼怕。那些信息發布者所做的事不過是將大家心中已積累的想法和情緒引發出來并且抬升成熱點。媒體是社會的良知, 媒體的基本準則是客觀公正和中立。任何媒體一旦偏離這個準則, 它就不再是真正意義上的媒體, 而是一種宣傳工具。

  三

  民眾評價活動瞬息萬變, 為達到對民眾評價活動的有效引導就必須講究時效。首先要求及時地反映民眾評價活動的情況, 通過經常的系統的調查, 了解社情民意;其次疏導輿論要及時, 通過各種正規的渠道, 讓公眾能各抒己見;再次是準確地把握評價活動的脈搏, 及時通過大眾傳媒等傳播活動, 影響當前的評價活動。

  最后, 我們通過對微信民意中的大眾輿論問題的評析, 其實最終落腳點是其落實并有效地?;じ鋈說暮戲ㄈㄒ娌皇芊欠ㄇ趾? 如果不幸有了不法侵害也能及時得到補償與懲罰相關責任人或責任主體。最后通過多輪討論與實踐, 達成的妥協和最后意見與辦法, 并制定出的法律法規與行為準則, 這才是真正達到目的, 也是大多數人想要的結果, 而不僅僅是情緒宣泄一場, 最終還是一次輿論上的循環, 并無對現實的促進與改善。要想真正建成依法治國與依憲治國的社會, 恐怕要從自己依法行使權力并不忘卻義務, 一切在法律許可范圍內行動, 努力踐行一個公民應有的行為, 這才符合依法治國理念提出的初衷。

  參考文獻:

  [1] 時蓉華.社會心理學[M].上海:華東師范大學出版社, 1989.
  [2] (法) 古斯塔夫·勒龐.烏合之眾:大眾心理研究[M].馮克利, 譯.桂林:廣西師范大學出版社, 2015:92-93.
  [3] (德) 諾爾-諾依曼.沉默的螺旋:輿論———我們的社會皮膚[M].董璐, 譯.北京:北京大學出版社, 2013:63.

    金鑫.微信民意在民眾評價活動中的傳播及其合法表達的辨析[J].科教文匯(下旬刊),2019(03):187-188.
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